«Второй мозг» проекта: как ИИ пишет ТЗ по записям встреч с заказчиком
Всем привет, меня зовут Катя, я развиваю Gramax. Уже несколько месяцев мы делаем ИИ-агента для работы с текстом и документацией, поэтому много смотрим на реальные кейсы в разных компаниях. Один из самых сильных принесли друзья из SellOut+. Они делают аналитические системы для фармы и FMCG, быстро пробуют новые подходы и в какой-то момент взяли первую версию функции агентов в Gramax.
Как мы перестали мерить качество ответов RAG-поиска «на глаз» и начали нормально сравнивать
Если вы делаете RAG-поиск по документации или базе знаний, то рано или поздно упираетесь в проблему: хорошо найти — это еще не хорошо ответить.База знаний, RAG, найденные чанки, LLM строит ответ. Но пользователь не знает ни про DCG, ни про Recall@10, ни про чанки вообще. Он видит только то, что написано в итоговом ответе. А проблемы начинаются именно здесь. Нашел нужные чанки — молодец. Но модель может их проигнорировать, ответить на другом языке, добавить что-то от себя или выдать уверенный текст с иероглифами посередине. И как потом доказать, что после правок стало лучше — тоже не очевидно.
Интересные кейсы про ADR + ИИ
Всем привет! Меня зовут Катя, я развиваю Gramax — базу знаний для ИТ-команд. Мы в команде давно и настойчиво говорим об одном: документация — это не довесок к разработке, это ее часть. Писать доку нужно до кода, вместе с кодом, а не после — когда контекст уже размылся, а решения давно забыты. Считаем, что это инженерная культура, без которой появляется куча проблем: медленный онбординг, повторяющиеся споры об уже принятых решениях, техдолг.
Как редактору повысить качество ответов RAG-поиска
Всем привет! Меня зовут Катя, я развиваю Gramax — базу знаний для ИТ-команд.В Gramax мы делаем упор на качественную работу как человека, так и машины. И часто получаем вопросы, как автор статей может повлиять на качество выдачи ИИ-поиска. В большей мере качество поиска зависит от нас: мы регулярно улучшаем внутренние механизмы, чтобы авторы не становились заложниками технологий. Но есть универсальные правила, которые работают в любой системе с RAG. Этими правилами и хотим поделиться в этой статье:)Основной принцип
