Больше никаких пауз: как стартаперы научили ИИ-агентов говорить быстрее людей и делать 1 млн звонков в месяц
Всем привет! Это Денис Сметнев. Последние несколько лет плотно общаюсь с разными стартапами — от EDtech до SaaS-проектов, которые работают в России и за границей. Один из таких — проект Дани Щербакова, который с командой делает ИИ-роботов. Эти роботы делают звонки для бизнеса. Честно, когда я впервые услышал записи разговоров этих ИИ-агентов, у меня было только одно чувство: «Нифига себе». Потому что я обычно скидываю трубку, если понимаю, что со мной разговаривает тупой робот, а здесь все иначе. В этой статье расскажу, как устроены эти разговоры и как ИИ-агент делает миллион звонков в месяц.
Более 500 тыс. звонков принял от российских детей ИИ Дед Мороз
Цифровой волшебник, созданный «Т-технологиями» на основе искусственного интеллекта, принял за новогодние праздники 522 тыс. звонков. Чаще всего дети просили игрушки, электронику, животных, спортинвентарь и вкусные подарки
Функция Windows Studio Effects стала доступна для внешних камер
ИИ-функция Windows Studio Effects для улучшения видео и звука во время звонков и записей в Windows 11 доступна для встроенных веб-камер на компьютерах с Copilot+ и процессорами Qualcomm, Intel и AMD. Теперь Windows Studio Effects
Бенчмарк качества распознавания речи (ASR) в телефонии: как мы сравниваемся с Whisper, GigaAM и T-One
Привет! Распознаванием речи (ASR) уже никого не удивишь, но качественное распознавание на разговорном русском языке, а особенно в телефонии — очень сложная штука: люди редко говорят как профессиональные дикторы, часто бывает плохое качество звука с постоянными шумами на фоне и в целом есть миллиарды прочих нюансов. Наша компания занимается голосом больше 8 лет, есть собственные классные модели синтеза, распознавания и продукты на их основе, поэтому экспериментов мы проводим очень много и за появлением новых голосовых моделей следим очень внимательно.
Поиск Google теперь может совершать телефонные звонки с помощью ИИ
Google внедрит аналог технологии Duplex AI в свой поисковик. ИИ-агент сможет совершать звонки компаниям от имени пользователя, чтобы узнавать цены и наличие услуг, а также многое другое.
В Google Voice появилась поддержка трёхсторонних звонков
Google Voice получил поддержку трёхсторонних звонков и улучшенный пользовательский интерфейс во время звонка, сообщили в Google.
