ИИ для продаж: какие задачи ИИ уже выполняет лучше менеджеров
Автоматизация продаж давно перестала ограничиваться CRM и шаблонными чат-ботами. Сегодня искусственный интеллект способен самостоятельно выявлять потребности клиентов, предлагать подходящие товары, обрабатывать типовые возражения и доводить покупателей до оформления заказа.В статье разберем, какие задачи ИИ уже сегодня может взять на себя, в каких сценариях он превосходит человека и как использовать ИИ для увеличения продаж без расширения команды.Почему ваши операторы в чатах не продают
Как разговоры на курилке продажи удвоили
Добрый день, я хотел бы поделиться историей из 2013 года как обычные разговоры коллег на курилке через полгода привели к разработке СРМ и удвоили продажи компании.Прежде всего, историю следует воспринимать в контексте времён когда Skype был не только главным мессенджером в бизнес-процессах, но и главным файлообменником постсоветского пространства, ИИ воспринимался как научная фантастика из далёкого будущего и сайты на Flash всё ещё были в моде.
Microsoft обучает своих продавцов негативно отзываться об OpenAI и Anthropic
Microsoft готовит своих специалистов по продажам к более жёсткой конкуренции с другими крупными игроками в сфере искусственного интеллекта. На внутреннем совещании руководство компании представило план, согласно которому им предписано в невыгодном свете сравнивать ИИ-продукты таких компаний, как OpenAI, Google и Anthropic, с собственными разработками Microsoft.
30 000 показов, 1 заявка: как в Б2Б-сегменте сливают бюджет на спам – и что меняет правильная воронка продаж
Привет, Хабр! Это Сергей Перевозчиков, основатель агентства контекстной рекламы «
Топ-5 CRM для управления проектами и продажами: обзор и сравнение
CRM для проектов и продаж на рынке много, но выбрать подходящую — головная боль. У всех разные функции, тарифы и возможности. Сидеть и тестировать каждую систему — долго и муторно. Поэтому мы сделали это за вас и выбрали 5 лучших CRM для управления проектами.В статье — подробный обзор Аспро.Cloud, YouGile, Мегаплан, Битрикс24 и Планфикс. Расскажем про возможности каждой системы и дадим советы по выбору. В конце — сравнение CRM для управления проектами в удобной таблице для быстрого принятия решения.
Когда нейросети заменят живых продавцов? Тест 10 LLM на умение продавать для русского рынка
Собрал бенчмарк, который меряет не «кто умнее», а «кто лучше продаёт» по-русски: тестируемая модель — продавец, жёсткий клиент — Opus, судья — тоже Opus. Прогнал первую десятку на живом B2B-диалоге.Враньё ради сделки штрафуется жёстче, чем незакрытая сделка: −15…−30 к баллу. Qwen3-235B дважды выдумал клиентские кейсы с цифрами под торгом — и потерял сделку (52 из 100, клиент ушёл).Тест выдал сенсацию: DeepSeek и GLM «обошли» эталонный Gemini, MiniMax получил 96 из 100 и S-tier. Я не поверил: под более жёстким клиентом баллы не могут вырасти. Это дрейф параллельных судей.
