Microsoft пресекла работу платформы EvilTokens после компрометации аккаунтов
Microsoft провела операцию по пресечению деятельности мошеннической платформы EvilTokens. Она работала по модели подписки и использовала чат‑бота для взлома 12 тысяч учётных записей компании за несколько месяцев.
После достижения 200 млн активных пользователей, ByteDance сокращает команду по разработке чатов в Doubao
ByteDance сокращает штат команды, отвечающей за диалоговый продукт Doubao, после того как число активных пользователей этого помощника на искусственном интеллекте достигло 200 млн. Эта команда насчитывала около 50 человек, в одно время она была крупнейшей группой в структуре Doubao.
Искусственным интеллектом должен владеть естественный: кто отвечает за ошибки ИИ
ИИ уже забрал на себя маршрутизацию заявок, типовые ответы и добрую половину работы первой линии — там, где раньше сидел человек и вручную разбирал, кому отправить обращение по сломанному принтеру, а кому по доступу в CRM, теперь справляется алгоритм, который не устаёт к вечеру пятницы и не путает приоритеты. Логичный вопрос: если рутину забрал ИИ, зачем вообще нужен ITSM?Зона ответственности Service Desk перераспределяется. Давайте обсудим, кто отвечает за ИИ-сервисы и что будет, если пустить их на самотёк.
Британские общественники призвали оставить возможность пообщаться с человеком в службах поддержки
Британская благотворительная организация Citizens Advice
OpenAI передала ФБР запросы пользователя с намерением совершить убийство сына
В Бразилии мужчину арестовали после того, как OpenAI раскрыла содержание его переписки с ChatGPT ФБР. Выяснилось, что в течение примерно двух месяцев 36-летний Жуан обсуждал с чат‑ботом возможный план убийства 8-летнего сына, совершения других нападений и сведения счётов с жизнью.
OpenAI привлекла сотни сторонних подрядчиков, которые читают и оценивают реальные переписки пользователей с ChatGPT
OpenAI привлекла сотни сторонних подрядчиков, которые читают и оценивают реальные переписки пользователей с ChatGPT для улучшения моделей искусственного интеллекта компании. Об инициативе под кодовым названием Project Lily сообщило издание 404 Media со ссылкой на внутренние документы и общение с участниками программы.
Исследование: ИИ‑агенты ChatGPT могли извлекать данные из одной учётной записи и передавать их в другую
Компания Check Point Research обнаружила скрытый канал, позволяющий сеансу ChatGPT под одной учётной записью отправлять задачи в совершенно отдельный сеанс другого аккаунта. При этом в беседе обоих пользователей не наблюдалось ничего необычного.
Исследование: как ChatGPT поменял стиль письма пользователей
Работа группы из исследовательского центра Pew Research показывает, как за период после выпуска OpenAI ChatGPT в ноябре 2022 года и появления других чат‑ботов резко возросло использование определённых слов и фраз в интернете.
Разговоры с чат‑ботами могут стать доказательством в суде
Разговоры с чат‑ботами на искусственном интеллекте могут стать доказательством в судебных разбирательствах, пишет Washington Post. Американская газета ссылается на дело 15-летнего подростка, фигурирующего в судебных документах как RKC, против платформ социальных сетей. Отец несовершеннолетнего рассказал сыну, что он получит $1 млн после победы в деле о зависимости от соцсетей. Ребёнок поделился этим с ChatGPT, а позже запросы чат‑боту обнародовали адвокаты защиты.
Исследование: сценарии использования ИИ в работе на практике встречаются реже
Компании, занимающиеся ИИ, такие как Anthropic и OpenAI, регулярно публикуют отчёты о том, как используются их продукты, в том числе Claude и ChatGPT. Однако исследователи выяснили, что реальные цифры отличаются от декларируемых.
