Вебинар: AI-решения для контакт-центров
Компания R-Style Softlab, входящая в группу Россельхозбанка, 22 мая в 10:00 проведёт вебинар "AI-решения для контакт-центров: омниканальная платформа и речевая аналитика". На вебинаре будут представлены кейсы российских компаний по использованию AI и речевой аналитики для повышения клиентского сервиса и снижения нагрузки на колл-центры. Также пройдет демонстрация ИТ-решений для агрегации обращений и контроля качества работы колл-центров.Программа вебинара: Кейсы российских компаний по применению речевой и текстовой аналитики.Все о работе омниканального контакт-центра.
Мягкие роботы и ИИ: Как MIT переосмысливает будущее робототехники
Робототехника переживает бум: от складских манипуляторов до гуманоидов, обещающих подавать кофе. Но пока мир зациклен на жёстких, антропоморфных машинах, Даниэла Рус, директор Лаборатории компьютерных наук и искусственного интеллекта MIT (CSAIL), предлагает радикально иной подход
Хаус-кипер 2.0: Как создать ИИ, к которому пользователи привяжутся
Современный ИИ — это мощный инструмент: он пишет код, генерирует тексты, управляет умными домами. Но почему мы не чувствуем к нему привязанности? Почему готовы бросить один чат-бот ради другого, как только появится модель помощнее? В этой статье мы разберём, как историческая роль хаус-кипера вдохновила нас на создание ИИ, который станет не просто утилитой, а частью жизни пользователя — и какие технические и UX-принципы для этого нужны.Хаус-кипер: цифровой прототип из прошлого
ИИ обучился на психолога и помогает людям
Исследователи из Дартмута провели первое клиническое испытание терапевтического чат-бота на основе генеративного искусственного интеллекта (ИИ) и обнаружили, что использование ИИ привело к значительному улучшению симптомов у участников.Результаты исследования
DeepSeek работа с API и оплата доступа из РФ
Недавно выстрелила китайская нейросеть DeepSeek, сегодня разберёмся как работать с её API, как оплачивать из РФ и использовать в приложениях.Готовый пример кода доступен по ссылке.Зачем использовать DeepSeek и в чём преимущества?Если следите за мной, то я уже разбирал GigaChatApi
ChatGPT: как не нужно его использовать
Новый мотор под капотом старого автоТекст выходного дня, что намекает на несерьезность. И да: это – только один из множества сценариев, как не стоит использовать ChatGPT. Среди других и любимая тестировщиками задача по подсчету букв R в слове strawberry. И просить написать стихотворение – тоже так себе идея.
Зачем бизнесу LLM: стратегический взгляд
© Генерация автораВведение: почему LLM — ваш следующий стратегический шагЗнакомо: «Давай что-нибудь уже сделаем с этими LLM»? Согласно исследованию McKinsey, 78% руководителей рассматривают ИИ как стратегический актив, но лишь 17% знают, как его внедрить. → McKinsey The state of AI, март 2025Болевые точки бизнеса
Сокращения в IT: разбираемся, в чём виноват искусственный интеллект
Статью для Minervasoft написала фронтенд-разработчик. В своем исследовании она опиралась на официальные новости, статистику, мнения людей с форумов и свой профессиональный опыт.ИИ берёт на себя рутину, снижает ошибки и помогает компаниям уменьшать расходы — в теории.
ИИ, экономика и найм в IT: разбираемся, что происходит на рынке
Статью для Minervasoft написала фронтенд-разработчик. В своем исследовании она опиралась на официальные новости, статистику, мнения людей с форумов и свой профессиональный опыт.ИИ берёт на себя рутину, снижает ошибки и помогает компаниям снижает расходы — так объясняют сокращения западные корпорации.
