Безопасно на 8 из 10, но все молчат: три заблуждения о психологической безопасности в российском IT
Я уже много писал о феномене психологической безопасности в IT: её важности для отрасли, отдельных команд и конкретных сотрудников. Но есть проблема. Большинство исследований и позитивных решений базируются на данных международных компаний вроде Google, Microsoft, Amazon.Поэтому этой весной мы с коллегами запустили собственное исследование психологической безопасности в российских высокотехнологичных компаниях — «Агора»
«Лучше промолчу» — самая дорогая ошибка
Если вы видите, что на работе что‑то идёт не так — коллега срывает сроки, руководитель принимает сомнительное решение, в команде нарастает напряжение, — вы говорите об этом тем, кто напрямую влияет на ситуацию, или предпочитаете молчать? И если молчите, то как долго? На такие вопросы отвечали сотрудники разных компаний в исследовании Crucial Learning.Результаты красноречивы: 7 из 10 выбирают молчание. Причём речь не о разовых эпизодах — люди годами хранят «секреты». 56% респондентов признаются, что молчат больше года. Есть те, кто живёт с этим несколько лет.Вот о чём люди чаще всего не говорят:
Почему мы теряем силу речи в цифровом мире
Бывают моменты, когда сидишь в чате и вдруг осознаёшь: ты стал молчаливее. У тебя вроде бы есть слова — но они прячутся где‑то под слоями «ок», «лулз» и эмодзи.Ты тянешься к кнопке микрофона, но палец замирает... Потому что говорить вслух кажется таким же странным, как приехать на свидание в костюме из бархата и с перьями на плечах.Мы живём в мире, где все всё говорят — но всё меньше говорят словами. И это пугает куда больше, чем кажется.Симптомы немотыТишина в полных чатахМы на связи 24/7. У нас чаты, комментарии, ленты, сотни собеседников. Но попробуй спросить что-то чуть глубже:
