психологическая безопасность.

AI в инженерной команде: практический гайд по обмену рабочими приёмами

Обучение через чужой опыт — вполне реальная штука: мы перенимаем навыки и знания, наблюдая за другими, слушая об их ошибках, видя, что сработало. Поэтому постмортемы так хорошо помогают наращивать контекст и видеть, как другие инженеры решают проблемы. В последнее время я много думаю об обучении через чужой опыт — особенно о том, как инженеры учатся пользоваться AI.

продолжить чтение

«Мы сегодня молодцы»: анатомия одного провального совещания

Идёт совещание в одной динамичной инновационной компании (сотрудники которой, возможно, оценивают психологическую безопасность в команде на 8 из 10):Анна, руководитель отдела: «Приветствую всех! Проект для „Х“ на финише. По сути, мы его можем сдать уже завтра, как и ожидает от нас клиент. Но тестирование показало несколько некритичных, но всё же заметных недочётов. На их исправление уйдёт 3–4 дня. Нам надо всё взвесить и решить: сдаём как есть или исправляем недочёты. Что думаете?».Сергей:

продолжить чтение

Скрытые сигналы небезопасности в рабочих обсуждениях

Идёт совещание в одной динамичной инновационной компании (сотрудники которой, возможно, оценивают психологическую безопасность в команде на 8 из 10):Анна, руководитель отдела: «Приветствую всех! Проект для „Х“ на финише. По сути, мы его можем сдать уже завтра, как и ожидает от нас клиент. Но тестирование показало несколько некритичных, но всё же заметных недочётов. На их исправление уйдёт 3–4 дня. Нам надо всё взвесить и решить: сдаём как есть или исправляем недочёты. Что думаете?».Сергей:

продолжить чтение

Почему «конструктивные обсуждения» часто оказываются фикцией

Идёт совещание в одной динамичной инновационной компании (сотрудники которой, возможно, оценивают психологическую безопасность в команде на 8 из 10):Анна, руководитель отдела: «Приветствую всех! Проект для „Х“ на финише. По сути, мы его можем сдать уже завтра, как и ожидает от нас клиент. Но тестирование показало несколько некритичных, но всё же заметных недочётов. На их исправление уйдёт 3–4 дня. Нам надо всё взвесить и решить: сдаём как есть или исправляем недочёты. Что думаете?».Сергей:

продолжить чтение

Безопасно на 8 из 10, но все молчат: три заблуждения о психологической безопасности в российском IT

Я уже много писал о феномене психологической безопасности в IT: её важности для отрасли, отдельных команд и конкретных сотрудников. Но есть проблема. Большинство исследований и позитивных решений базируются на данных международных компаний вроде Google, Microsoft, Amazon.Поэтому этой весной мы с коллегами запустили собственное исследование психологической безопасности в российских высокотехнологичных компаниях — «Агора»

продолжить чтение

Хотите правильно критиковать? Сначала научитесь принимать критику сами

О чём говорят исследованияДать обратную связь — похвалить, покритиковать, направить в нужное русло — это то, что приходится ежедневно делать каждому руководителю, будь у него в подчинении один сотрудник или целая компания. Специалисты также регулярно «фидбечат» друг друга.Всё многообразие обратной связи можно разделить на две категории: позитивная (похвала) и негативная (критика). С позитивной обратной связью всё более или менее просто. Тема негативной обратной связи полна нюансов, тонкостей и сложностей.

продолжить чтение

Нейробиология подчинения: почему от крика тимлида отключается префронтальная кора

Мы научились оптимизировать код, нейросети и логистику, но продолжаем использовать «legacy-управление» на биологическом субстрате, которому 50 000 лет. Если проект буксует, возможно, дело не в компетенциях команды, а в том, что организационная структура физиологически подавляет префронтальную кору сотрудников.​Опираясь на данные исследований последних лет, мы разбираем, как перестать платить «налог на страх» и почему автономия — это не привилегия, а вопрос вычислительной мощности коллективного интеллекта.Дисклеймер

продолжить чтение

Что из того, что Google узнал от «Аристотеля», будет полезно знать каждому

продолжить чтение