«Лучше промолчу» — самая дорогая ошибка
Если вы видите, что на работе что‑то идёт не так — коллега срывает сроки, руководитель принимает сомнительное решение, в команде нарастает напряжение, — вы говорите об этом тем, кто напрямую влияет на ситуацию, или предпочитаете молчать? И если молчите, то как долго? На такие вопросы отвечали сотрудники разных компаний в исследовании Crucial Learning.Результаты красноречивы: 7 из 10 выбирают молчание. Причём речь не о разовых эпизодах — люди годами хранят «секреты». 56% респондентов признаются, что молчат больше года. Есть те, кто живёт с этим несколько лет.Вот о чём люди чаще всего не говорят:
5 когнитивных искажений, которые ломают UX
Мы часто думаем, что плохой интерфейс — это про кнопки, цвета или сетку. Но чаще он ломается не из-за пикселей. А из-за того, что дизайнер не учитывает, как на самом деле работает мозг.Пользователь — не машина. Он устает. Спешит. Тревожится. Делает выводы на основе первых впечатлений.И вот здесь включаются когнитивные искажения. Разберём 5 самых опасных для UX.1. Эффект якоря (Anchoring bias)Эффект якоря (особенно в ценах) описан в классической работе Амос Тверски и Даниэль Канеман.
Заблуждение, которое делает нас неспособными мыслить критически
Распространено мнение, что критическое мышление — это способность видеть «глупость» других людей. Оно позволяет нам находить слабые места в чужих рассуждениях и доводах. Я предлагаю взглянуть на критическое мышление с другого ракурса. Настоящее критическое мышление — это в первую очередь способность распознавать «глупость» в своих суждениях, а не у других.
Когнитивные искажения «цифровых сотрудников» и как их починить
Привет! В очередной раз с вами Катя Косова, аналитик из Cloud.ru и у меня есть guilty pleasure: циферки и когнитивные науки. Поскольку выйти в интернет и не наткнуться на новости про AI (и про то, что он скоро отнимет у всех работу) просто невозможно, а AI-агенты внедряются повсеместно, давайте расскажу, какие когнитивные искажения, по моим наблюдениям, чаще всего встречаются у LLM. Ведь слабые стороны конкурента или потенциального сотрудника надо знать наперед.
Я тимлид, я так вижу! Когнитивные искажения и где они обитают
Всем привет! Меня зовут Павел, я руководитель разработки в компании Банки.ру. Сегодня предлагаю погрузиться в достаточно классическую тему когнитивных искажений и их влияния на работу тимлида и принимаемые им решения.
Как мозг «заставляет» нас вестись на фишинг и что с этим делать
Мы — трудяги IT-сферы — привыкли думать о себе как о разумных, рациональных и технически подкованных людях. Мы регулярно проходим курсы по кибербезу, тысячу раз читали про цифровую гигиену и осторожность в сети. И все же нет-нет да и кликаем на подозрительные ссылки. Почему так и что с этим делать? С вами снова Екатерина Косова — бизнес-аналитик в Cloud.ru
