Процесс vs результат — ложная дихотомия: на разных уровнях управления оптимизируются разные метрики
В компаниях регулярно всплывает спор, который очень похож на инженерный: «Мы делаем правильно, но медленно» vs «Мы делаем быстро, но криво».На уровне разговоров это обычно превращается в конфликт стилей:одни руководители упираются в регламенты и «правильный процесс»другие давят на «победу» и готовы менять правила ради целиЧасто это объясняют характером. Но если смотреть системно, это чаще разные оптимизационные задачи на разных уровнях управления
Инициативность в решении проблем как ключевая компетенция женщин-лидеров
Когда говорят о женском лидерстве, чаще всего обсуждают квоты, инклюзию и корпоративную культуру. Это важно, но с точки зрения бизнеса и HR в какой-то момент возникает более приземлённый вопрос: какие конкретно компетенции отличают женщин, которые уверенно выходят в управленческий контур, от тех, кто остаётся на линейных ролях?Чтобы ответить на него, полезно отойти от общих рассуждений и посмотреть на данные.
Как оценивать компетенции руководителей, чтобы это помогало бизнесу, а не гладило эго
Когда меня зовут «оценить топ-команду», почти всегда слышу одинаковое вступление:«Мы своих руководителей и так знаем, работаем вместе по 5–10 лет».Это правда. Знают биографию, стиль общения, историю конфликтов. Но обычно не знают внятно сформулированного ответа на три вопроса:Как именно эти люди принимают решения?Где их поведенческие паттерны усиливают систему, а где создают риски?Что случится с бизнесом, если кого-то из них убрать или сменить роль?
Ошибки, которые не попадают в отчеты: как бизнес снижает риски через системную проверку знаний
Проблема, с которой сталкиваются всеЕсть темы, которые не попадают в отчеты. Например: почему сотрудник повредил дорогое оборудование, или почему склад простаивал два дня после смены логистики. Ответ чаще всего один — недостаток знаний. Он выражается в неочевидных мелочах: кто-то не прошел инструктаж, кто-то забыл порядок действий, кто-то не понял обновленный регламент. Но в результате мы получаем производственные ошибки, травмы, штрафы и срывы сроков.
