Как говорить убедительно без подготовки: 4-шаговый фреймворк из Стэнфордской высшей школы бизнеса
Выжимка и перевод лекции Мэтта Абрэхамса
Сотрудник «буддист»: анализ уязвимостей и краткий мануал для руководителя
Эта статья — продолжение разговора, который я начал в своих предыдущих текстах о паттернах поведения в профессиональной среде. Тех скрытых, устойчивых способах реагирования, которые проявляются, когда ситуация становится неоднозначной, напряжённой, а «волшебный пендель» уже не работает. Реакция читателей была поразительной: многие узнали в этих описаниях своих коллег, начальников, а иногда — и самих себя. Это подтвердило главное: мы действительно действуем по скрытым, глубинным схемам, особенно в стрессе.
