ITFB Group разработала новый сервис клиентского обслуживания для «Честного знака» с ELMA365
ITFB Group
Ванесса — милый ИИ-администратор для музыкального театра
Все началось одним из хмурых осенних вечеров, супруга с группой из 15 детей и 5 родителями отправлялись на очередной конкурс. Шумная актерская тусовка просочилась через турникеты ЖД станции, а я поехал домой, одновременно строя планы на то, как ближайшие несколько дней в тишине буду готовить хозяйство к зиме.Полчаса все шло по плану, но тут прилетел звонок: «Дорогой, помоги найти обратные билеты». А еще спустя час и море слез оказалось, что билеты она не купила потому, что думала, что купила — как в анекдоте.
Автоматизация маркетинга с помощью решений BPMSoft
С ростом конкуренции в борьбе за клиентов и в свете периодически меняющихся требований к рекламе перед компаниями встает вопрос о том, как ускорить и оптимизировать процессы бизнеса. Решить такую задачу помогает автоматизация маркетинга, позволяющая оперативно запускать промокампании, анализировать показатели и многое другое. Рассмотрим, какие инструменты для этого существуют и какую пользу они приносят предприятию или организации.Зачем автоматизировать бизнес
Искусственный интеллект как часть CRM
Современные компании обрабатывают огромное количество информации, сталкиваясь с необходимостью адаптации к быстро меняющимся условиям рынка, технологическим инновациям и растущим ожиданиям клиентов. Это подогревает интерес к встроенным инструментам ИИ в составе любого ИТ-решения. Как результат, искусственный интеллект и машинное обучение остаются главным технологическим трендом, а компании-разработчики постоянно совершенствуют инструменты для анализа, прогнозирования и работы с большими массивами данных.В этой статье мы расскажем, как ИИ помогает пользователям
