crm.
Ваша CRM работает на вас или против?
Чек-лист для бизнеса в 10 пунктахСегодня CRM стала почти обязательным инструментом любого современного бизнеса.
Пишем первое приложение с AI-стартером, чтобы видеть прибыли и убытки
Привет! Меня зовут Игорь Росляков, я технический писатель. По приглашению руководителя направления «Маркет и интеграции» Сергея Вострикова
ITFB Group вошла в топ-10 поставщиков CRM-систем в России по версии TAdviser
ITFB Group заняла 8 место в рейтинге крупнейших поставщиков CRM-систем
Salesforce уволила 1000 сотрудников ради внедрения ИИ
Американская IT-корпорация Salesforce провела новую волну скрытых увольнений, сократив около 1000 сотрудников в начале февраля.
ИИ в HR: тестирование. Разбираем кейс на простых примерах
Дни ручного создания тестов и проверки сотен ответов — в прошлом. Показываем на живом примере, как AI теперь делает это за вас: генерирует вопросы из документа за секунды и придирчиво проверяет текстовые ответы, как строгий, но справедливый эксперт. Читайте разбор кейса и готовый алгоритм действий.Меня зовут Евгений Чужакин, руководитель ООО «Неминд» — мы участники SBER 500 и золотые партнёры «Битрикс24», специализируемся на внедрении ИИ для бизнеса. В том числе — на AI-тестировании. Один из наших кейсов был описан компанией GigaChat на РБК.
5 задач, которые я научился автоматизировать AI-агентами (и почему вам не стоит повторять все мои ошибки)
Читатели Хабра знают меня по статьям о MCP Protocol и AI-агентах. Но мало кто знает, что к этой теме я пришёл через собственную боль — два года назад я чуть не угробил стартап, пытаясь автоматизировать всё подряд.История началась банально. Наш небольшой SaaS получал 30-40 заявок в день, и два менеджера физически не успевали их обрабатывать. Я, как технический директор и большой энтузиаст AI, решил: "Сейчас напишу бота, который всё сделает!"
Как мы починили процессы в ML-команде и сократили T2M на 20%
Привет, Хабр! Меня зовут Василий Сизов. По образованию я инженер-конструктор, а сейчас работаю тимлидом в ВТБ и занимаюсь машинным обучением в CRM и проектами с LLM.
Искусственный интеллект в CRM: между прототипами и экосистемами
Кажется, ИИ в составе CRM считается привычным. Чат-боты, скоринг, предиктивная аналитика, прогнозирование полей - повсеместно заявленные возможности ИИ впечатляют, что увеличивает интерес компаний к рассмотрению соответствующих решений, но на практике большинство из них лишь прототипы. Почему в бизнесе интеллектуальные системы редко используются в полную меру и как в этой плоскости развивается BPMSoft, расскажем в этой статье.Перспективы
Данные WhatsApp и Telegram для ML-моделей: тренд или серый рынок?
В этой статье я расскажу про новый тип данных для российского рынка - данные Whatsapp и Telegram: насколько они ценны и насколько легальны.
