Авторы подали в суд на Salesforce из-за использования книг в обучении ИИ
16 октября компания Salesforce, занимающаяся облачными вычислениями (CRM.N), стала ответчиком по иску двух авторов, которые утверждают, что компания нарушила авторские права, использовав их работы для обучения своих моделей искусственного интеллекта xGen.
Глава Salesforce: ИИ позволил сократить 4 тысячи рабочих мест
Благодаря искусственному интеллекту Salesforce сократила 4 тыс. рабочих мест, поделился генеральный директор компании Марк Бениофф. По его словам, использование ИИ-агентов позволило «перебалансировать» численность персонала в отделе поддержки клиентов.
MuleSoft и новые стандарты для ИИ-агентов в корпоративных IT-системах
MuleSoft, дочерняя компания Salesforce, внедряет новые стандарты интерфейса агентов (MCP и A2A), призванные обеспечить внедрение автономных ИИ-агентов в корпоративные IT-системы.Salesforce рассматривает
Тест CRMArena-Pro показывает, что ИИ-агенты испытывают трудности в реальных бизнес-задачах
Новый тест Salesforce CRMArena-Pro выявляет серьёзные проблемы, с которыми сталкиваются ИИ-агенты в бизнес-контексте. Даже у таких топовых моделей, как Gemini 2.5 Pro, успешный ответ при однократном обращении достигается лишь в 58% случаев. При более длительном диалоге производительность падает до 35%.
Security Week 2524: кража данных из Salesforce с помощью голосового фишинга
Команда Google Threat Intelligence на прошлой неделе опубликовала отчет о системных атаках на организации, целью которых является хищение данных из CRM-системы Salesforce. Важной особенностью атаки является использование так называемого vishing или голосового фишинга. Работает атака следующим образом: сотруднику компании звонят на мобильный телефон, представляются специалистом техподдержки и убеждают ввести в интерфейсе Salesforce код для авторизации стороннего приложения. Приложение, доступ к которому открывает сотрудник компании, является модифицированной версией официальной утилиты Salesforce Data Loader, обеспечивающей возможность автоматизированной выгрузки информации. Данная тактика привела к целой серии успешных взломов с последующей кражей данных компаний.
Поддельные звонки в службу IT-поддержки затронули 20 организаций и закончившись кражей данных
Группа кибермошенников, специализирующихся на фальшивых телефонных звонках в службу IT-поддержки, напоминающих Scattered-Spider, сумела обмануть сотрудников примерно в 20 организациях. Их заставили установить модифицированную версию Salesforce Data Loader, которая позволяет преступникам красть конфиденциальные данные.
Salesforce наняла часть команды стартапа Moonhub
Salesforce наняла часть команды стартапа Moonhub, который создаёт инструменты на базе искусственного интеллекта для проверки и найма работников. Изначально издание TechCrunch сообщило, что компания-владелец одноимённой CRM-системы купила стартап, но Salesforce опровергла эту информацию. В TechCrunch полагают, что Moonhub просто закроется.
Salesforce приобрела компанию Informatica за $8 млрд: разбираем патенты последней
Компания Salesforce объявила
Salesforce приобрела компанию по управлению облачными данными Informatica за $8 млрд
Salesforce купила компанию в сфере управления облачными данными Informatica за $8 млрд, чтобы укрепить свои возможности в сфере искусственного интеллекта и инфраструктуры данных. Слухи о сделке появились ещё год назад, но тогда стороны отрицали возможность слияния.
Salesforce инвестирует $1 миллиард в Сингапур для развития ИИ-технологий
Компания Salesforce планирует инвестировать 1 миллиард долларов в Сингапур в течение следующих пяти лет, чтобы ускорить внедрение платформы для разработки ИИ-агентов Agentforce.
