Управление персоналом. - страница 8

Как в звонках автоматически находить первые признаки выгорания операторов кол-центра

Привет, Хабр!

продолжить чтение

27% работы в Anthropic выполняет ИИ, и работники боятся потерять квалификацию

27% работы в Anthropic теперь выполняется ИИ, однако работники компании утверждают, что это снижает их квалификацию. Внутренний отчёт

продолжить чтение

Как оценивать компетенции руководителей, чтобы это помогало бизнесу, а не гладило эго

Когда меня зовут «оценить топ-команду», почти всегда слышу одинаковое вступление:«Мы своих руководителей и так знаем, работаем вместе по 5–10 лет».Это правда. Знают биографию, стиль общения, историю конфликтов. Но обычно не знают внятно сформулированного ответа на три вопроса:Как именно эти люди принимают решения?Где их поведенческие паттерны усиливают систему, а где создают риски?Что случится с бизнесом, если кого-то из них убрать или сменить роль?

продолжить чтение

Студия id Software создаёт профсоюз

Большинство сотрудников студии id Software проголосовало за создание «всеобъемлющего» профсоюза, который будет включать весь персонал компании, независимо от выполняемых обязанностей. Некоторые работники студии-разработчика Doom, Quake и Wolfenstein это решение не поддержали.

продолжить чтение

Почему автоматизация делает команды быстрее, но снижает качество решений: когнитивная механика ускоренного мышления

Автоматизация действительно помогает бизнесу. Она снимает рутинную нагрузку, ускоряет подготовку отчётов, упрощает обработку информации и создаёт ощущение, что рабочие процессы наконец стали «легче». Но параллельно с этим происходит менее заметный процесс: сотрудники постепенно меняют сам способ принятия решений. И то, что кажется естественным следствием технологического прогресса, формирует новую управленческую проблему — снижение глубины мышления в командах.

продолжить чтение

OpenAI запустила сертификационные курсы ИИ для работников

OpenAI запустила первые официальные сертификационные курсы, чтобы предоставить работникам и преподавателям инструменты искусственного интеллекта для соответствия меняющемуся рынку труда.

продолжить чтение

Минцифры РФ определило специальности для подготовки IT-специалистов в рамках соглашений IT-компаний с вузами

Минцифры опубликовало проект приказа для

продолжить чтение

Парадокс «неготового» лидера: почему повышать внутренние кадры выгоднее, чем искать идеальных кандидатов на рынке

Привет, Хабр! На связи Garage Eight: Александр Бондаренко, CPTO, и Юлия Калинина, HR Lead продуктовой группы. Сегодня мы расскажем об интересном управленческом парадоксе: готовность к руководящей позиции чаще появляется не до назначения, а благодаря ему.

продолжить чтение

CRM в мемах: смешно, хоть плачь

продолжить чтение

Сигналы тревоги: как заметить выгорание раньше, чем сотрудники начнут дымиться

С выгоранием сталкивались многие, и зачастую даже отпуск не спасает. В интернете много информации о выгорании конкретного человека, но почти никакой о том, как выгорают команды и что с этим делать.

продолжить чтение

1...67891011...2030...49
Rambler's Top100