Онбординг за дни вместо недель: как ИИ собирает обучение из вашей базы знаний на примере сервиса БЗ
В корпоративный искусственный интеллект за последнюю пару лет вложили от 30 до 40 миллиардов долларов. К лету 2025-го выяснилась досадная вещь: 95% этих внедрений не принесли компаниям ничего – ни сэкономленных часов, ни лишнего рубля в годовом отчёте. Попробую проиллюстрировать: Новый сотрудник открывает корпоративного ассистента и задаёт первый рабочий вопрос – что-нибудь житейское, вроде «как оформить командировку в другой часовой пояс». Ассистент отвечает обстоятельно и с полной уверенностью в себе. Но неправильно.
Разрыв в ИИ-компетенциях растёт. Что с этим делать компании?
28 мая мы провели в Альпине закрытую мастер-встречу про то, как растить ИИ-компетенции в команде без миллионных бюджетов. На встречу подключились более 150 специалистов из фармы, ритейла, IT, логистики и банков. Я рассказывал про наш путь в AlpinaGPT, коллеги показывали свои кейсы в маркетинге, продажах и разработке, в зале задавали вопросы CTO и L&D-директора крупных российских компаний. После трёх часов разговоров у меня осталось одно главное наблюдение — то, ради чего я и пишу эту статью.Меня зовут Жемал Хамидун, я CPO AlpinaGPT, Head of AI
Почему сотрудники бросают ИИ после первой попытки — и как это исправить
Почему даже самые мотивированные сотрудники бросают ИИ после первой попытки и как мы прошли этот путь в Alpina Digital
Как команда становится AI Native: методология из 4 этапов
Подписки купили, тренинг провели, через два месяца все вернулись в Excel. Знакомо? Делюсь методологией, через которую мы прошли в Alpina Digital и которую повторили у 40+ корпоративных клиентов.Жемал Хамидун, Head of AI Alpina Digital, CPO AlpinaGPT
От выявления фальшивок до тонкостей комплаенса: чему банки обучали сотрудников с XVIIв. до наших дней — и при чем тут ИИ
Еще два-три столетия назад «взять и обучить» клерка мог только сам банк. Однако и сегодня, когда подготовкой специалистов занимаются топовые вузы, банки не пренебрегают корпоративным образованием. Рассказываем, как и чему банки учили сотрудников — 400 лет назад, в начале XX века и сейчас — и почему многие современные компании (включая МКБ) в этих вопросах делают ставку на ИИ.
Fix Price развивает обучение работе с цифровыми системами
С начала 2026 года около 27% офисных сотрудников Fix Price Россия прошли курсы по использованию ИИ в своей повседневной работе Сеть Fix Price активно реализует программы корпоративного обучения в области искусственного интеллекта и автоматизации бизнес-процессов. С начала 2026 года компания провела серию тренингов по работе с платформой n8n – инструментом, который помогает автоматизировать рутинные задачи.
ИИ-ассистент для крупного бизнеса. Как собрать обучающие курсы из вашей базы знаний
В больших компаниях знания не исчезают. Но и от того, что они есть пользы немного. У вас есть регламенты на десятки страниц, презентации по продукту, записи созвонов с ключевыми клиентами, письма от службы безопасности и комплаенса, но новый сотрудник всё равно идёт спрашивать коллегу «как тут у нас это делается на самом деле». Фактическая экспертиза живёт в головах и локальных чатах, а не в единой системе. База знаний, даже если она есть, играет только роль архива — да, конечно, он тоже нужен. Но! В такой ситуации каждый новый филиал, команда или продукт учится заново, как будто до них никто этим не занимался.
«Ещё один тренинг? Нет, спасибо»: как сделать так, чтобы люди реально хотели учиться
Культура непрерывного обучения в поддержке — это не «провести тренинг раз в квартал». Это встраивание постоянного развития в ежедневную работу так, чтобы всем казалось, что иначе и быть не может. В современных компаниях обучение перестаёт быть разовой акцией по необходимости и становится системой. Руководитель в этом процессе меняет роль: вместо «организатора тренингов» он становится «строителем среды», в которой знания постоянно рождаются, обновляются и применяются.
Как искусственный интеллект меняет корпоративное обучение: тест за одну минуту
Создавать обучающие курсы для быстрого онбординга уже научились многие компании. А вот с проверкой знаний не всё так радужно. Стоит признать: тесты делаются по остаточному принципу и часто ограничиваются формальной галочкой в ведомости. Хорошо, что искусственный интеллект способен трансформировать тестирование из бюрократической обязаловки в стратегический инструмент обучения и управления компетенциями.
Обзор выставки-конференции по корпоративному обучению «GAME & LEARN». HR тренды-2025, внедрение ИИ, обучение лидеров
15 апреля в Москве прошла специализированная выставка-конференция по корпоративному обучению «GAME & LEARN». В статье я поделюсь личным впечатлением и мнением (исключительно субъективным) об этой выставке и выводами, которые тоже будут пристрастными. Путеводитель к статье:I. Для чего и почему? С какой целью я отправилась на данное мероприятие?II. Описание мероприятия, заявленное организаторами. III. Чем можно было заняться на выставке и организационное устройство мероприятия. Взгляд со стороны.IV. Краткое описание выступлений избранных мной спикеров.V. Субъективные выводы.
