Модель решения
• Какова модель решения? • Кто принимает решение? • Окончательное ли это решение или лишь один из промежуточных этапов? • Кто обладает достаточной компетенцией для принятия этого решения? В основе этого процесса лежит рассмотрение скорее основы решения, чем его содержания. Решение, принятое в исследовательской лаборатории, отличается от решения, куда вложить инвестиции, принятого советом директоров компании. Должна ли жена сама принять решение или в этом должна поучаствовать вся семья? Кто вправе решать, какую профессию вам выбрать в будущем?
Решение
Термины «решение» и «выбор» часто используются как взаимозаменяемые. Ведь вы решаете, какую альтернативу выбрать. Можно принять решение, по какой дороге идти. Красавица должна решить, какого кавалера выбрать в мужья. В этой главе я буду использовать термин «решение» в смысле «идти—не идти». Делаем мы что-то или нет. Это самое распространенное использование термина «решение». Переезжаем мы в другой город или нет? Возьмусь я за предложенную работу или нет? Можно также применить процесс принятия решения к результату этапа выбора. Из всех возможностей мы выбрали наиболее подходящий для нас вариант. А теперь надо решить, будем мы дальше работать с этим вариантом или нет. Вы можете сказать, что
Окончательная оценка
Сделав выбор, нужно окончательно оценить идею. • Какова ожидаемая выгода? • Какие проблемы могут возникнуть? • Насколько осуществима идея? Нужно обстоятельно оценить последствия, к которым может привести осуществление идеи.
Жадность, страх и лень
В своей книге «Нестандартное мышление» я предлагаю простой способ сделать выбор. Он основан на трех элементах: жадности, страхе и лени. Итак, мы берем по порядку все возможности и смотрим, какой из трех элементов им соответствует. «Мне нравится эта идея, потому что она очень выгодна» (жадность). «Мне не нравится эта идея из-за сопутствующих ей опасностей и неопределенности» (страх). «Мне не нравится эта идея, потому что она очень запутанна и ее трудно осуществить» (лень). Обычно каждой возможности соответствует сразу несколько элементов, но в любом случае один из них будет доминирующим. Он и побудит вас либо принять идею, либо отклонить ее.
Прямое сравнение
Сократив количество возможностей, можно уже проводить между ними прямые сравнения. «Чем эта возможность выгоднее той?» «В чем сложности этой возможности по сравнению с той?» «Как эти две возможности различаются по степени выполнимости?» «Какие из преимуществ и опасностей имеют для нас большее значение?»
