e-commerce.

Я пришёл автоматизировать маркетплейсы из кровавого энтерпрайза, и вот что меня сильно удивило

Менеджеры fashion-брендов тонут в куче одежды

продолжить чтение

Как ИИ изменит маркетплейсы: прямой эфир с CTO Флаувау

Подкаст AGIMA и Флаувау26 октября в 14:00 мск проведём онлайн-подкаст

продолжить чтение

Когда картинка лучше товара, или почему красивого визуала в e-commerce больше недостаточно

При онлайн-шоппинге пользователь покупает не только сам товар, но и представление о том, каким он окажется «в жизни». И все чаще оно формируется визуалом, созданным или улучшенным с помощью ИИ. Сегодня продавец может за минуты заменить фон, сгенерировать лайфстайл-сцену, создать несколько версий главного изображения или «достроить» окружение без полноценной фотосессии.

продолжить чтение

Слово как лекарство: «Здравсити» превратил эмпатию в бизнес‑метрику

В условиях, когда автоматизация становится повсеместной, живой человеческий контакт без шаблонных скриптов «робота‑автоответчика» превращается в преимущество бизнеса и инструмент удержания клиентов. Руководители сервисных служб сходятся во мнении: качественный сервис перестал быть лишь отделом для разбора жалоб, превратившись в генератор прибыли.

продолжить чтение

Как мультимодальные модели научились понимать товар, а не картинку

Привет, Хабр! Меня зовут Владимир Старыгин и я старший исследователь в команде ритейла в tevian

продолжить чтение

Shopify открыла доступ к заказам для браузерных ИИ‑агентов

Сервис электронной коммерции Shopify объявил, что ИИ‑агенты, работающие в браузере, теперь могут завершать процесс покупки на сайтах его продавцов.

продолжить чтение

Как продвигать в нейросетях интернет-магазин, если тот же товар на маркетплейсе дешевле

Представим крупного продавца бытовой техники. У него известное имя, десятки офлайн-магазинов, консультанты, доставка, собственная поддержка. Возможно, он умеет устанавливать технику, принимать ее в сервис, помогать с гарантийными случаями.А еще у него есть интернет-магазин.В каталоге стоит хорошая автоматическая кофемашина известного европейского бренда. Допустим, De’Longhi. Цена у нашего продавца 99 900 рублей.На маркетплейсе та же модель стоит 94 900.Покупатель пока ничего об этом не знает. Он открывает ChatGPT, Алису или другую нейросеть и спрашивает:

продолжить чтение

Как ускорить ИИ-агента с RAG в проде и не слить бюджет: кэшируем ответы на примере ИИ-консультанта

Заметил, и вы наверное тоже, что сейчас почти каждый домен и почти каждый продукт развивает своего ИИ-агента. Яндекс Маркет запустил Маркет AI, который подбирает товары, у Авто.ру есть Авто.ру AI, в Лавке появился ассистент, вот у одного только Яндекса их сколько. А кто-то уже начал перестраивать CJM вокруг агента: пользователь не ходит по фильтрам и каталогу, а просто пишет, что ему нужно. Назвать это полным переходом на агентские интерфейсы или на агентский поиск, конечно, пока нельзя. Но первые шаги уже есть.Я и сам, собственно, «владелец» нескольких таких агентов в е-коме.

продолжить чтение

Визуализация изменений при помощи LLM, стопки листов и графа между ними

Первая практическая статья. На примере анализа двух редакций Правил продажи.Долго выбирал что взять в первый практический разбор/демонстрацию возможностей своего инструмента. Решил остановиться на разборе изменений Правил продажи.С 1 сентября действуют новые Правила продажи товаров - ПП № 657. Прежние, ПП № 2463, утратили силу. Это не поправки, а новый документ: в начало добавили три пункта, и дальше вся нумерация сдвинулась на три.Наверняка его уже всесторонне разобрали, но я решил показать возможный новый способ.Почему ответ модели нельзя проверить чтением

продолжить чтение

Как сравнить две версии регламента за 15 минут: LLM строит карту изменений, а вы проверяете её глазами

Первая практическая статья. На примере анализа двух редакций Правил продажи.Долго выбирал что взять в первый практический разбор/демонстрацию возможностей своего инструмента. Решил остановиться на разборе изменений Правил продажи.С 1 сентября действуют новые Правила продажи товаров - ПП № 657. Прежние, ПП № 2463, утратили силу. Это не поправки, а новый документ: в начало добавили три пункта, и дальше вся нумерация сдвинулась на три.Наверняка его уже всесторонне разобрали, но я решил показать возможный новый способ.Почему ответ модели нельзя проверить чтением

продолжить чтение