От оператора до менеджера продукта: как я построил карьеру в финтехе без опыта
Привет! Я Алексей, мне 31 год, и почти десять лет я работаю в ЮMoney — сейчас на должности менеджера продукта. Как правило, крупные компании берут на такую позицию внешних кандидатов с опытом и наработанными твёрдыми навыками. У меня же опыта работы в этой сфере не было, зато я хорошо знал продукт благодаря многолетней работе в службе поддержки. Это и стало ключевым фактором при выборе кандидата.
Нейрофотосессия для менеджеров клиентского сервиса: как создать 32 похожих аватара и усилить эмпатию в коммуникации
Привет! Я Ксюша, дизайнер в ЮMoney. Ранее мы с коллегой рассказывали, как создаём дизайн карт с применением ИИ. В этой статье — продолжение: я покажу, как система для создания один��ковых изображений с помощью нейросетей помогает ускорить работу дизайнера, поделюсь способом создания персональных аватаров для службы поддержки. Также моя коллега Марина раскроет метрики, которыми мы измерили итоги нашего эксперимента. Эта статья будет полезна тем, кто работает цифровым дизайнером и пробует применять в работе искусственный интеллект.
Как мы автоматизировали процесс найма с помощью LLM и сократили ручной труд HR на 70%
Первичный скрининг сотен резюме — знакомая многим компаниям «боль»: он отнимает до 80% времени рекрутёров. Наш эксперимент по внедрению LLM в процесс найма показал, что даже простая модель может стать мощным союзником, если возьмёт на себя самую монотонную часть работы.
Под капотом IT-конференции: подготовка, спикеры и неочевидные вопросы из зала
В начале декабря прошла шестая большая IT-конференция — ЮMoneyDay, на которой эксперты ЮMoney делились, как устроен финтех под капотом. К событию подключилось более 1000 слушателей. В этой статье мы подводим итоги конференции и рассказываем об её обратной стороне: зачем спикерам без опыта нужен бизнес-тренер, как выступать после дыхательной практики и почему стресс — тоже тема для IT-доклада.
Приглашаем на Fintech Product Meetup
Приглашаем на бесплатный митап для продакт-менеджеров и всех, кто связан с созданием IT-продуктов. Ждём вас 23 декабря в 19:00 мск в нашем офисе в Санкт-Петербурге или на онлайн-трансляции.В программе три доклада:«Почему нельзя взять «промпт из интернета».
Приглашаем на ЮMoneyDay — бесплатную онлайн-конференцию про финтех и IT
5 и 6 декабря состоится ЮMoneyDay 2025 — бесплатная онлайн-конференция для разработчиков, аналитиков, инженеров, менеджеров и дизайнеров. Встречаемся в 11:00 мск.
Приглашаем на двухдневную онлайн-конференцию для IT-специалистов в финтехе
Бесплатная ежегодная онлайн-конференция ЮMoney Day состоится 5 и 6 декабря. Это уже седьмая конференция, где представители ЮMoney делятся опытом работы в финтехе. Вас ждёт более 20 докладов по разным направлениям: бэкенд, фронтенд, архитектура, тестирование, SQL и другие.
Banking-as-a-Service на практике: как встроить финансы в свой продукт без лицензии ЦБ
Привет! Меня зовут Андрей, в ЮMoney я работаю с 2019 года, возглавляю новое бизнес-направление — BaaS, а до этого руководил стримом карточных продуктов. В этой статье отвечу на вопрос: что делать бизнесу, если он хочет выпускать свои карты и кошельки, но не хочет получать лицензию ЦБ и строить банковскую инфраструктуру с нуля?
Чат-боты и LLM в клиентском сервисе ЮMoney: от быстрой обработки запросов до LLM-прогнозирования оценок CSI
Рассказываем, как искусственный интеллект помогает нам оперативнее помогать пользователям и предсказывает, чего им не хватает в общении с нашей службой поддержки.
Попросили нейросеть задать нашим программистам необычные вопросы о разработке в финтехе
Но это не простые разработчики, а те, кто будет выступать завтра с докладами на нашем ежегодном бесплатном митапе Frontend Mix. 😎 Ребята расскажут про рефакторинг приложений за 10 секунд, стандарты тестирования во фронтенде, анимацию и уязвимости в финтехе. Ссылка на страницу конференции и регистрацию будет ниже, а пока оценим интересные ответы на вопросы ИИ. 👇
