AI-ready ITSM: платформа или коробка – и почему это главный вопрос 2026 года
Ещё три года назад ИИ в ITSM представлялся как просто чат-бот на входе, который пытается угадать категорию тикета. Сегодня уже другой разговор: ведущие платформы встраивают AI не как надстройку над тикет-системой, а как архитектурный слой, который участвует в маршрутизации, предсказывает инциденты до их возникновения, автономно закрывает типовые обращения и генерирует постмортемы. Рынок уже видит пользу — по данным Forrester
AI-агенты, MAS, безопасность, кодинг-ассистенты, LLM и DSLM — 40+ докладов про genAI на Conversations
Конференция по генеративному и разговорному AI Conversations возвращается в Санкт-Петербург! 2 дня, 4 трека, 65+ спикеров, 700+ участников, 300+ компаний, а еще нетворкинг и вечеринка – и все про AI. Встречаемся 25 и 26 июня в отеле AirportCity Plaza (а также онлайн).
Влияние очистки от персональных данных на работу LLM-агентов
Когда персональные данные пользователей попадают в LLM-агента, возникает выбор: либо передавать их как есть, либо предварительно анонимизировать. Второй вариант очевидно безопаснее, но появляется вопрос — насколько агент деградирует, если вместо "Иванов Иван" он видит "PERSON_1" или "XXXXXXXX"?Мы проверили это на быстро поднятом минималистичном банковском агенте с помощью Hivetrace Dataclean. Отправили в него по 102 синтетических запроса в трёх вариациях входных данных (чистые, маска, псевдонимы), оценка через DeepEval LLM-as-a-judge. Результаты — ниже.Цель исследованияВ данной статье
ИИ нас не заменит. Но в будущее возьмут не всех
Разбираемся, что говорят данные, экономическая история и исследования о влиянии искусственного интеллекта на рынок труда. Привет, Хабр! Меня зовут Владимир Дробот, я SRE Lead и руководитель центра технической поддержки в кластере рекламных технологий MWS.
Мой первый open source проект с Cursor и Opus 4.6 — GenAI Prices Parser
Запустил свой первый open source проект. Задача простая, но полезная: автоматический сбор цен на LLM-модели всех основных провайдеров и загрузка в PostgreSQL для BI-аналитики.Что делает:— Каждый день скачивает актуальные цены из базы pydantic/genai-prices (29 провайдеров, 1100+ связок провайдеров и моделей)— Раскладывает в плоскую таблицу: провайдер, модель, контекстное окно, цена input/output за 1M токенов, кэширование, аудио— Загружает в PostgreSQL: текущий снимок + историческая витрина для отслеживания динамики цен
Первый зампред правления «Сбера» заявил, что в гонку больших бюджетов в GenAI входить уже поздно
Первый зампред правления «Сбера» Александр Ведяхин в интервью Forbes
Книга: «System Design. Подготовка к сложному интервью по GenAI»
Привет, Хаброжители! Интервью по System Design (проектированию ИТ-систем) очень популярны у работодателей, на них легко проверить ваши навыки общения и оценить умение решать реальные задачи.
Дискуссия «GenAI reality check: ловушка эффективности, тяжесть техдолга и битва за прод»
Дискуссии на Conversations – это пространство обмена мнениями, свежими взглядами и ценнейшими инсайтами. За ними всегда интересно наблюдать, и мы только рады поделиться материалами! В этот раз на сцене трека «Продукты и технологии» встретились эксперты из Just AI, X5 Tech, MWS AI, Яндекс R&D и Северстали, чтобы поговорить об эффективности AI-ассистентов, актуальных трендах и подходах к внедрению решений, а также о работе с ожиданиями бизнеса.
