Как мы сделали аналитику контакт-центра на LLM в 7 раз дешевле
ВведениеМы устали слушать звонки.Не из-за любопытства - просто это занимало слишком много времени.Из 5 минут разговора рождались 20 минут отчёта в Excel, где человек вручную отмечал:«вежлив ли оператор», «упомянул ли цену», «отработал ли возражение».Мы построили систему, которая делает это автоматически:Whisper → QLoRA → отчёт → BI.Она оценивает звонки, считает метрики и не жалуется на переработки.Анализ стоит $0.0003 за звонок, и работает это лучше, чем ожидалось.Но не идеально.вот обновлённый фрагмент раздела 1. “От Excel к первому прототипу”
Что такое маршрутизатор LLM?
Большие языковые модели (LLM) стали основой современных ИИ-продуктов, обеспечивая работу всего – от чат-ботов и виртуальных ассистентов до исследовательских инструментов и корпоративных решений. Но LLM различаются по сильным сторонам, ограничениям и стоимости: одни лучше в рассуждениях, другие - в креативе, коде или работе со структурированными запросами. Здесь и нужен маршрутизатор LLM.
Вышла новая модель для восстановления и улучшения изображений
Новая модель Upscale-LoRA, созданная на базе Qwen-Image-Edit-2509, позволяет значительно повысить качество старых или низкокачественных фотографий. Она предназначена для восстановления деталей, улучшения резкости и удаления шумов, а также эффективной очистки JPEG-артефактов.
История Интернета в 7 фазах. В каком направлении развивается Всемирная Сеть
Сеть Интернет, исходно созданная в качестве эксперимента
Как мы перестали использовать Python в production LLM-системах — и почему это было необходимо
Введение: от демо IDP-системы к production-р��ализацииВ 2023 году мы начали перерабатывать enterprise-продукт для интеллектуальной обработки документов (IDP). В его основе был зрелый, но устаревающий NLP-движок на Java — точный, надёжный, но не способный извлекать сложные сущности или рассуждать над контекстом. Решение казалось очевидным: добавить LLM.
Илон Маск запустил «Грокипедию» — энциклопедию, сгенерированную Grok AI. Угрожает ли она «Википедии»?
На прошлой неделе Илон Маск анонсировал запуск онлайн-энциклопедии "Грокипедия", разработанной его компанией xAI на основе языковой модели Grok. В заявлении Маска прозвучала оценка, что текущая версия 0.1 уже превосходит "Википедию", а версия 1.0 будет "в 10 раз лучше".Техническая архитектура GrokipediaНа момент запуска база Grokipedia содержит свыше 885 тысяч статей против 7 миллионов материалов в англоязычной Википедии. Ключевое технологическое отличие: весь контент генерируется и верифицируется искусственным интеллектом Grok без прямого человеческого участия в создании статей.
Участники НТО — лучшие на Международных соревнованиях по ИИ
На прошлой неделе в Казахстане завершилась II Международная олимпиада по искусственному интеллекту FAIO 2025. Семь российских школьников завоевали все призовые места. Каждый из них — участник Национальной технологической олимпиады.Первое место на FAIO 2025 занял призёр НТО 2024-25 по профилям «Большие данные и машинное обучение» и «Искусственный интеллект», студент Центрального университета Москвы Станислав Андронов.
Почему LLM не заменит хорошего разработчика, но сделает его работу быстрее
Все еще встречаются разработчики, которые в своей профессиональной деятельности отказываются использовать LLM. Причины разные: чаще всего это психологический барьер или негативный прошлый опыт - если, конечно, речь не идёт о корпоративных политиках, где использование подобных инструментов строго запрещено.Кто-то «закальцинировался» и не хочет пробовать новое, кто-то опасается ошибок, которые может допустить модель, и которые незаметно уйдут в продакшн, а кто-то разочаровался после неудачных попыток решить более комплексные задачи с помощью модели.
