Управление продажами. - страница 10

Искусственный интеллект как часть CRM

Современные компании обрабатывают огромное количество информации, сталкиваясь с необходимостью адаптации к быстро меняющимся условиям рынка, технологическим инновациям и растущим ожиданиям клиентов. Это подогревает интерес к встроенным инструментам ИИ в составе любого ИТ-решения. Как результат, искусственный интеллект и машинное обучение остаются главным технологическим трендом, а компании-разработчики постоянно совершенствуют инструменты для анализа, прогнозирования и работы с большими массивами данных.В этой статье мы расскажем, как ИИ помогает пользователям

продолжить чтение

AWS запускает маркетплейс ИИ-агентов при участии Anthropic в качестве партнёра

Amazon Web Services запускает маркетплейс агентов на базе искусственного интеллекта при участии Anthropic в качестве одного из партнёров. Запуск площадки состоится 15 июля 2025 года.

продолжить чтение

Центробанк РФ порекомендовал российским банкам принять специальный кодекс ИИ-этики

В Банке России разработали и отправили для ознакомления в российские финансовые организации «

продолжить чтение

Как не потерять 25 млн рублей в год на Яндекс Картах с ИИ-инструментом

Меня зовут Дмитрий Крапивницкий, CEO digital-агентства OMNIMIX. Вместе с командой мы заметили частую проблему — пины, кнопки и важные элементы пропадают с карточек компаний на Яндекс Картах, и обнаружить это можно не сразу. Как итог, одна пропавшая кнопка стоит 30 тысяч рублей в день, исчезнувший номер телефона лишает бизнес половины звонков, а невидимая витрина уносит 180 потенциальных клиентов. В материале рассказываю, как мы нашли решение для этой проблемы и усовершенствовали ИИ-инструмент, анализирующий карточки клиентов. Невидимый канал продаж, который приносит больше заявок, чем сайт

продолжить чтение

Как перестать сливать бабки в маркетинге

Помните этот священный ритуал B2B-маркетинга? Приходит новый директор по маркетингу, закатывает глаза и говорит: «Нам нужен контент-движок, нам нужен блог». И начинается: нанимается команда, пишется 100500 статей на тему “Как выбрать CRM”, “10 лучших приложений для » и многое другое. Все это щедро посыпается ключевыми словами без разбора пользы и ценности, и компания садится ждать, когда органический трафик польется рекой.Еще года 3 назад, SEO был мощнейшим иструментом "бесплатного траффика". Каждая вторая компания, особенно B2B, "должна" была иметь блог и писать много и постоянно.

продолжить чтение

19% работодателей учитывают знак зодиака при найме. А 79% отказывают из-за постов в соцсетях

Кажется, что главное в поиске работы — хорошее резюме и успешное собеседование. Оказывается, это не так. 19% работодателей учитывают знак зодиака кандидата при найме. А 79% изучают соцсети кандидата и могут отказать из-за неудачного поста.Звучит абсурдно? Разберёмся, что происходит с рынком труда, и почему даже идеальные кандидаты получают отказы.1. Потому что компании и не ищут сотрудников. Или вы попали под один из «красных флагов»85% российских работодателей жалуются на дефицит кадров (по данным HeadHunter). Но даже при такой нехватке специалистов многие вакансии фиктивные.

продолжить чтение

Это был идеальный кандидат, и он получил отказ. Вы не поверите почему

Кажется, что главное в поиске работы — хорошее резюме и успешное собеседование. Оказывается, это не так. 19% работодателей учитывают знак зодиака кандидата при найме. А 79% изучают соцсети кандидата и могут отказать из-за неудачного поста.Звучит абсурдно? Разберёмся, что происходит с рынком труда, и почему даже идеальные кандидаты получают отказы.1. Потому что компании и не ищут сотрудников. Или вы попали под один из «красных флагов»85% российских работодателей жалуются на дефицит кадров (по данным HeadHunter). Но даже при такой нехватке специалистов многие вакансии фиктивные.

продолжить чтение

Автоматическая поддержка пользователей на парах Вопрос-Ответ

Автоматическая поддержка пользователей становится все более и более популярной.В данной статье речь пойдет не столько о преимуществах автоматической поддержки, сколько о том, как ее организовать.Довольно часто распространена ситуация, когда на сайте есть раздел FAQ со списком вопросов. Но сейчас пользователю уже не хочется искать свой вопрос по разделу, тем более если это раздел с меню в несколько уровней, пользователь хочет просто задать вопрос - голосом или текстом. На этот случай и рассматриваем автоматическую поддержку пользователей.

продолжить чтение

4 красных флага в кандидатах, о которых никто не говорит

Я директор проектного офиса и инноваций в компании 5Post. В мою команду я нанимаю руководителей проектов.Задача непростая — нужны люди, которые должны запускать новые направления в бизнесе и добиваться результатов. Это большая ответственность. Со временем я выработал систему найма, при которой 9 из 10 новых сотрудников показывают хорошие результаты. Один промах на десять попаданий. Но так было не сразу: учился на ошибках, шлифовал процесс, доводил до ума.Хочу рассказать, как я это делаю. Возможно, будет полезно и работодателям, и кандидатам.

продолжить чтение

Покупатель решает все. Что с этим делать?

Меня зовут Каролина Ильенкова. Более 17 лет занимаюсь маркетингом и категорийным менеджментом. Делюсь своим опытом на своём телеграм канале. Стоит только оглянуться вокруг себя и становится очевидным, что современный покупатель сильно отличается от того покупателя, который еще 10-20 лет назад ходил в те же магазины.  Тут глубокого анализа не требуется. Посмотрите на людей на улице, дома, на работе. Согласитесь, что поведение, действительно, изменилось. Требования, ожидания, желания. Они совсем уже не те, что были 10 лет назад.  И тут возникает вопрос – и что? Ну меняются и меняются.

продолжить чтение

1...8910111213...14
Rambler's Top100