Как UX-решения помогают e-commerce снижать число возвратов товара: опыт мировых лидеров
Возвраты товаров остаются одной из ключевых проблем онлайн-ритейла. По данным международных исследований, около четырёх из пяти возвратов связаны не с качеством товара, а с неточностями на этапе выбора. Это означает, что снижение возвратов начинается задолго до оформления заказа – на уровне UX-решений, определяющих, насколько корректно пользователь понимает товар.В исследовании мы изучили 25 мобильных приложений крупнейших e-commerce-компаний из России и зарубежных рынков. В четырёх товарных категориях с наиболее частыми ошибками выбора были выделены 14 инструментов, которые помогают снизить риск возвратов.
На главной странице поиска Google появилось меню «Плюс»
Google добавила на главную страницу своего поисковика меню «Плюс». Соответствующий значок появился в крайнем левом углу, заменив иконку увеличительного стекла.
35 удачных UX-решений для интернет-магазинов электроники
Всем привет! Меня зовут Саша, и последние 12 лет моя жизнь — это дизайн. Сегодня я руковожу дизайн-командой в KISLOROD, а в прошлом — помогал крупным брендам и миллионным сервисам обрести их уникальный голос и форму.Если хотите быть в курсе трендов в UX/UI- дизайне, подписывайтесь на наш Telegram-канал. Мы запустили новую рубрику, где разбираем свежие направления в дизайне вместе с экспертами из крупных брендов и дизайн-тусовки.В этой статье мы проанализировали 11 интернет-магазинов электроники и техники, которые выделяются продуманным пользовательским опытом:
Сравнение агентских IDE для разработки с ИИ
В статье будет рассмотрена большая часть современных агентских IDE которые хоть кто то из знакомых и подписчиков использовал, а именно: Cursor, Kiro, Claude Code (Расширение), Roo Code, Kilo Code, Antigraviry, Cline, WindSurf, Continue, TRAE, Qode, Warp ADE, ZedДля тех кто не любит читать итоговая табличка конечно же в начале:
Microsoft позволит удалить опцию «Действия ИИ» из меню «Проводника» в Windows 11
Microsoft внедрила опцию, которая позволяет удалить «Действия ИИ» из контекстного меню «Проводника» в Windows 11. До этого момента кнопка отображались в меню, даже если сама функция была отключена.
Создание ИИ-персон и User Stories для улучшения UX
В течение нескол��ких месяцев я создаю себе воображаемых пользователей и провожу с ними глубинные интервью для улучшения сервиса контроля стройки домов в ИЖС “Пазл Дом”.
Еще пара историй про темные паттерны UX: почему вас постоянно пытаются запутать
Приветствую, Хабр! Пока исследования по web-аналитике затянулись решил немного посмотреть сторону маркетинговой аналитики. И собрал для вас примеры не самых лучших подходов, которых есть на просторах интернета в изобилии. И имя им - темные паттерны UX, причем это прям термин. И давайте в нем разбираться!
Как создать интуитивно-понятный дизайн: гештальт-принципы в UX
Почему один интерфейс кажется нам простым и понятным, а другой — хаотичным и сложным? Во многом это заслуга законов восприятия, описанных в гештальт-психологии.Всем привет! Меня зовут Саша, и последние 12 лет моя жизнь — это дизайн. Сегодня я руковожу дизайн-командой в KISLOROD, а в прошлом — помогал крупным брендам и миллионным сервисам обрести их уникальный голос и форму.Коммуникация играет центральную роль как в пользовательском интерфейсе — UI, так и в проектировании пользовательского опыта — UX. Понять то, как пользователи воспринимают вашу работу, помогут принципы гештальта.
