От NLU-бота к ИИ-агенту: как мы пробили потолок автоматизации в поддержке крупного банка
Привет, Хабр! На связи команда Just AI.Когда NLU-сценарий вырастает до нескольких сотен веток, а процент автоматизации все равно не двигается — это не проблема настройки, это потолок технологии. Рассказываем, как мы помогли крупному банку его пробить: перевели поддержку по кешбэку на LLM-агентов, добавили агента-судью против галлюцинаций и улучшили понимание семантики и контекста пользовательских запросов.Потолок NLU-ботов и цели автоматизации в банковском сервисе
Basware запускает программу обучения AI-агентам для финансовых специалистов
Компания Basware представила программу сертификации для специалистов в области accounts payable (AP), которым предстоит работать в связке с AI-агентами. Курс под названием Basware AI Certified
Norges Bank Investment Management: как норвежский фонд использует ИИ в каждом отделе
NBIM (Norges Bank Investment Management) — крупнейший в мире государственный фонд — за 2 года провел тотальную ИИ-трансформацию. Вместо поиска одного «золотого кейса» компания внедрила ИИ в 171 процесс.Ключевые решенияПринудительное обучение всех сотрудников (даже нежелающих), отказ от Scrum в пользу микрокоманд (2 разработчика + 1 бизнес-чувак), создание агентной архитектуры для критических инвестиционных решений. Результат Более 50% сотрудников теперь пишут код, экономия расходов на торговых издержках, сокращение времени подготовки к встречам на 80%.Ниже представлено
Финтех перестал быть любимчиком инвесторов: что показывает список Forbes Fintech 50 за 2026 год
Список Fintech 50
Дофаминовый шум, ИИ и токенизация активов: разбираем ежегодное письмо главы BlackRock Ларри Финка
Каждый год Ларри Финк, глава крупнейшей в мире инвестиционной компании BlackRock (активы которой только за 2025 год выросли на $698 млрд), публикует открытое письмо инвесторам. Обычно такие письма воспринимаются как скучная корпоративная отчетность, но не в этот раз.Письмо Финка — это отличный пример системного анализа того, как технологии (в частности, ИИ) и особенности нашей цифровой среды ломают привычные экономические модели.Разберем ключевые тезисы через призму системного и инженерного мышления.1. Синдром дефицита внимания в масштабах мировой экономики
