nlp.
Онлайн‑магистратура НИЯУ МИФИ «Специалист по работе с данными и применению ИИ»: как успеть поступить в 2026 году
Привет, это команда Яндекс Практикума. Приём документов на поступление в 2026 году закончится меньше, чем через неделю, но вы ещё можете успеть поступить в онлайн‑магистратуру «Специалист по работе с данными и применению ИИ» НИЯУ МИФИ в партнёрстве с Практикумом. В статье мы расскажем, что входит в программу и как на неё поступить.
Как мы автоматизировали обработку входящих клиентских обращений
Привет, Хабр! Меня зовут Дмитрий Тимохин, я лидер команды ML CRM «Кластер CRM и клиентский опыт» в ВТБ. В этой статье расскажу, как мы разрабатывали сервис анализа и категоризации клиентских обращений для центра клиентской поддержки корпоративно-инвестиционного бизнеса (ЦКП КИБ). В реальных бизнес-процессах автоматизировать клиентскую поддержку довольно непросто. Клиентские обращения редко представляют собой один цельный текст с понятным запросом: это звонки, чаты и письма одновременно, оборванные фразы, переключение между несколькими темами внутри одного диалога и неполные данные из разных источников.
Строим RAG вручную: как это работает под капотом
Имея некоторый опыт в построении классических ML и CV-проектов, я решил разобраться в NLP (Natural Language Processing) и собрать свою RAG-систему без использования сторонних RAG-фреймворков (LangChain, LlamaIndex и т.п.). Моя цель - понять, как на самом деле работает RAG под капотом: от разбиения текста до генерации ответа. Проблема, которую решает RAG Готовые LLM модели имеют несколько недостатков:модель не имеет доступа к документам, отсутствовавшим в обучающей выборке (внутренние базы знаний, личные файлы);модель не знает о событиях после даты отсечения обучающих данных;
Как собрать персональную wiki без Claude Code
Идея Andrej Karpathy с LLM-wiki набирает сторонников. На Хабре уже было несколько публикаций (1, 2, 3), в том числе и моя про сравнение LLM-wiki и RAG-системы. Ещё больше статей я нашёл на medium.
Сжатие словаря. Языки из омонимов и хроматическое число
В естественном языке распространено такое явление, что, чтобы установить значение слова, необходимо обратиться к контексту. На грядках растёт много лука. / Сильно натянута тетива лука.
AudioToText: управление требованиями через записи встреч
Ссылка на GitHub с кодом проекта в конце статьиТранскрибация встреч и краткое summary сегодня уже не редкость: это умеют и корпоративные сервисы, и связка «транскрипт + LLM». Не хватает другого — материала, по которому можно сопоставлять позиции разных людей по одним и тем же сущностям и не терять историю принятых решений. Из этой задачи и вырос AudioToText: pet‑проект, который пытается превратить записи встреч в основу для управления требованиями на проекте, а не просто в ещё один текстовый артефакт.
